Rücksendungen

Du hast ein Widerrufsrecht.
Du kannst alles, bis zu zwei Wochen nachdem Du es erhalten hast, ohne Grund zurückschicken. Du bekommst Dein Geld zurück oder kannst die Teile umtauschen.
Ausserdem müssen natürlich auch Artikel für die ein Gewährleistungsanspruch geltend gemacht wird, zurückgeschickt werden.

Es muss zwar kein Grund angegeben werden jedoch wäre eine vorherige Formlose Info E-Mail in vielen Fällen hilfreich.

Bitte den Artikel immer freigemacht (Porto vom Absender bezahlt) einschicken.
Jeder Rücksendung eine Kopie der Rechnung beilegen und darauf den Sachverhalt und Grund der Rücksendung notieren.
Bei Rückgabe auch die Bankverbindung mit angeben.

Rücksendung mit Geld zurück:
Wenn der Warenwert EUR 40,00 übersteigt, wird Ihnen das Rücksendungsporto mit gutgeschrieben
Liegt der Warenwert unter EUR 40,00 - den Artikel bitte auf eigene Kosten einsenden.
Zur Rückerstattung bitte die Bankverbindung auf der Rechungskopie notieren.

Umtausch:
Bitte Artikel auf eigene Kosten einsenden. Kopie der Rechnung beilegen und darauf den Austauschartikel angeben. Den Umtauschartikel schicken wir auf unsere Kosten (nur bei Lieferungen innerhalb Deutschlands) zurück.

Garantie/Gewährleistung:
Bitte das kaputte Teil auf eigene Kosten einsenden.
Bitte eine Kopie der Rechnung beilegen - darauf die Schadensbeschreibung notieren.
Die Prüfung eines Garantieanspruches (Material- und Verarbeitungsfehler) obliegt in den meisten Fällen dem Importeur bzw. Hersteller. Die Bearbeitungszeit beträgt im Durchschnitt zwei bis vier Wochen.